『メルカリチャンネル』アプリはアップデート済みでも表示されない場合の対処法

昨日から始まった『メルカリチャンネル』。ライブ配信を少し楽しみにしていたんですが、私の環境では時間になっても肝心の「メルカリチャンネル」タブの表示がされず、初日のライブ配信は見ることができませんでした。

で、後になって「でもおかしいな」と思ったので、何かやれることはないかと考えてみたら、『キャッシュのクリア』という方法がありました。

何も小難しいことをせずとも、メルカリアプリ本体からすぐにできるので、もし私と同じように「メルカリチャンネルなんてタブ表示されないぞ!」という方は以下の操作をしてみてください。

キャッシュをクリアすれば「メルカリチャンネル」タブは表示される

本来であれば上図の場所に「メルカリチャンネル」というタブが新たに加わっているはずです。でもこれが表示されていなくて、確かにアプリが最新バージョンであるなら、以下の操作をしてみてください。

まずサイドメニューを開いて、そこから「設定」を開きます。

すると設定メニューの一番下に「キャッシュを消去する」というのがあるので、これを行います。(タップする)

「本当にキャッシュを消去しますか?」的な表示が出るので、「はい」をタップ。

これだけで終了です。

画像情報などの「アプリの表示を速くするためにアプリ内に保存してあったデータ」を消去する操作なので、初めのうちは少し画像の表示が遅れますが、大事な情報などは一切消えないので安心してください。

この操作をした後に「ホーム」を開けばちゃんと「メルカリチャンネル」が表示されているはずです。


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